Chères utilisatrices et chers utilisateurs,

Nous venons de recevoir un message de la part de l'ANTAI, nous informant d'une anomalie de saisie des infractions au niveau de la plateforme AGC.

Ce message concerne donc principalement l'enregistrement des infractions (Mifs) en saisie directe (et non pas l'enregistrement via les terminaux).

Vous trouvrez ci-après le contenu du message :


Depuis le 1er janvier 2021 une anomalie a été détectée lors de la saisie de certaines infractions au travers de l'AGC.

Le prestataire du CNT s'emploie à apporter un correctif dans les meilleurs délais. Dans cette attente, une solution de contournement possible a été proposée au travers d'un message très simplifié (limité à 500 caractères) dans le bandeau d'information de l'AGC :

"Solution de contournement lors de la saisie d'infractions dans l'AGC.

Des blocages sont observés lors de la saisie d’infractions dans l’AGC (postes fixes). Un mode de contournement existe :

Cliquer sur "Ajouter un contrevenant ou un conducteur" saisir une date de naissance imaginaire (ex. 01/01/75) et cliquer sur « Annuler le contrevenant ou le conducteur en cours de saisie », ainsi la date sera renseignée dans le formulaire et il n’y aura plus de blocage. Elle sera effacée du fait de l’annulation.

Nous vous remercions de votre compréhension."

En complément, nous vous prions de trouver ci-dessous les solutions de contournement proposées de manière plus détaillées par le prestataire du CNT :

"Lors de la sélection d'un Imputable, un formulaire est systématiquement créé par l’AGC pour renseigner les informations de la personne imputée. Dans le cas d’une imputation "Donneur d'ordres" ou "Employeur", ce formulaire est affiché et obligatoire, dans le cas d’une imputation « Contrevenant », il n’est pas affiché et donc facultatif. Cependant, les vérifications sur les dates de naissances (plus de 13 ans, moins de 120 ans pour le contrevenant et moins de 240 pour les parents) sont faites dans tous les cas.

Pour une imputation « Contrevenant », comme aucune date de naissance n’est renseignée, l'AGC en génère une par défaut et la fixe au 01/01/1900.
Depuis le 1er janvier 2021, l'âge du contrevenant ayant dépassé les 120 ans, le contrôle bloque la suite de la saisie.

De même lorsque la saisie du contrevenant est facultative (pour les NatInf stationnement par exemple), la même vérification est faite. L'âge du contrevenant dépasse donc également les 120 ans et le contrôle bloque la suite de la saisie.

Sur ces deux points, la source du problème est la même.

Pour les deux blocages, il existe des solutions de contournement pour les agents, en attendant le déploiement du correctif :

·       Même si les agents veulent imputer l'infraction au contrevenant, il faut qu'ils cliquent d'abord sur "Donneur d'ordres" ou "Employeur", qu'ils saisissent une date de naissance (qui date de moins de 120 ans) et qu'ils recliquent ensuite sur l'imputation Contrevenant.

·       Même s’il n’y a pas de contrevenant présent, il faut cliquer sur « Ajouter un contrevenant ou un conducteur », saisir une date de naissance (qui date de moins de 120 ans), cliquer sur « Annuler le contrevenant ou le conducteur en cours de saisie ».

 

Ainsi, une date sera renseignée dans le formulaire et il n'y aura pas de blocage.

 

Dans les deux cas, l’information sert uniquement pour la validation et ne sera pas présente dans le MIF."

ANTAI
(Message reçu le 05/01/2021 à 11h32)



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